東京都豊島区 有限会社TEITO様

弊社の通販サイト「設計天国」をご利用頂いた東京都豊島区の製造メーカーの有限会社TEITO様に、今回ご利用頂いたサービスのアンケートにお応え頂きました。


Q1.多くあるサイトの中で弊社を選んでいただけた理由

サイトの説明がわかりやすくてよかったに加え、ぱっと見の見栄えが良く、ビジネス色がなく好印象でした。

Q2.注文する前どんな悩みを持っていましたか

基板製作をまるまる任せられるところはないか探していました

Q3.サービスを使ってみて良かった点をお聞かせください。

技術の方も細かいところに気付いてくれて、経験豊富なのが感じ取れて安心感がありました。
りましまた、確認事項をリストにしてくれてわかりやすく、添付書類の説明や、確認箇所、返信方法などを細かく説明してくれたので回答しやすかったです。
さらに担当の方は押し売り感がなくて不快になることがありませんでした。印象が良いのでそこは大事にしてほしいと思います。
仕事の進め方もしっかりしていて好印象を持ちました。また任せたいと思います。

Q4.逆にサービスの悪い点をおきかせください。

サイトの使い方がわかりづらかったので、電話やFAXでの受注も充実させてほしいと思います。個人的にはサイトを使うより電話の方が簡単だと思います。

Q5.弊社の価格と納期にどんな印象を持ちましたか?

価格は従来の40%くらい、という印象で安いと思います。
納期は早いと思います。十分満足しています。

Q6.他に忌憚なくご意見頂けますか?

各所でまた注文したいと思ったタイミングがありました。
全体に安心感があり、ここは大丈夫な会社だと思いました。
今回は自分たちで実装しますが、次回は実装もお願いしたいと考えています。他の仕事もこれからは貴社にお願いしようと思っています。



有限会社TEITO様、忙しい中アンケートにお応え頂き、ありがとうございました。